口譯人員訓練班

        潔思敏星期六的時候去參加了這邊醫院的醫護口譯人員訓練班.說到這個,潔思敏當初也沒有想到居然會被選上去參加.該怎麼說呢,兩三個星期之前潔思敏在當地的免費報紙上面看到這裡的醫院在找口譯人員的廣告,好奇之下就先打了電話過去說到底是怎麼一回事.對方和潔思敏說他們要找新的人來接受口譯訓練.想要報名還要有下列的條件:第一,要有大學學位(恩,這個有!)第二,要會說除了英文之外的語言(恩,潔思敏的中文和台語還可以啦~)第三,英文要到一定的程度(恩,都可以混大學出來,應該算是合格吧?).於是,潔思敏把自己的履歷表就送到那個報名中心.但是就沒有什麼下文了~
        正當潔思敏覺得沒有什麼希望的時候,醫院的人事部寄了通知,要潔思敏星期六(2月28日)去參加醫院的新口譯人員訓練講座.本來打算和艾力克寶貝下去奧克蘭的計畫,只好取消了.變成只有艾力克寶貝下去奧克蘭囉~原本潔思敏以為應該是很簡單,沒想到...那個講座事實上和潔思敏想的差的遠哩~以前覺得口譯就只是把英文變成中文就好.去上完課之後,才恍然大悟這其中不單單只是跨過兩個不同的語言,也跨了兩個不同的文化.口譯也沒有想像中的簡單.在醫護環境之下更是困難.(這個時候就慶幸說自己讀這方面的~要不然光是那些醫學用詞可能又是另外一種障礙了吧?)因為,在醫護環境之下多少會遇到需要作重大的決定.比方說,其實是生重病還是小感冒,該不該治療,還是需要轉院等等的問題.而且,還要反應敏捷,能再短短的幾秒鐘之內把一個語言翻成另外一個語言.當然,不是像翻譯機那樣子一個一個字翻譯,而是一句話一句話'有意義'的翻譯.所謂有意義的翻譯就是說,不只是字面上的翻譯,也還需要讓另外一方了解.說穿了,口譯人員的用途就只是當病人和醫護人員的高級翻譯機.
        當然,語言是活的東西.也是不斷在進化的東西.不光只是英文,中文也是一樣.拿在台灣的國語來說,同樣一個字的意思一直不斷的再增加.像是最近很流行的'敗犬'就是新的用詞.中文又比英文多單字.很多時候,中文只需要一個字來形容,英文卻需要用到一句話來表示.相對的,英文也是有不少外來語,翻成中文也就更困難了.在課程當中,講師要大家回去之後列出一些罵人的話,並翻譯成英文.為什麼會需要罵人的話呢?因為,當個口譯人員.不但是需要翻譯重要的,也是要翻譯不重要的.畢竟,口譯人員不屬於任何一方.所以沒有資格決定哪些是重要哪些是不重要的.再來,情緒化的用詞也可以讓另外一方感受到這一方的情緒.才不會一方以為沒有那麼嚴重,另外一方卻覺得罪不可恕!(這下子口譯人員就是罪魁禍首拉~)像上一段提到的,口譯人員的用途就是高級翻譯機!
        在這個課程當中,學到了三個口譯大要領.(事實上也只有三個~).第一,準確度.所謂的準確度就是說不可以擅自修改意思,不可自行添加或是刪除句子的意思.因為,修改了句子的意思就不是原來那個人想要表達的了.添加或是刪除也是一樣.拿個最簡單的例子來說."i think i am fine."口譯人員就要翻"我覺得還可以".而不能翻"我可以"或是"我還可以".這兩個意思不太一樣."我可以"或是"我還可以"是個肯定的回答.但是病人當初的意思並不是100%的確定.而是病人'自認為'還可以.病人的還可以並不代表醫生就覺得可以.中文也是一樣,當病人說"我不需要治療".口譯人員要說"I don't need treatment"而不能說"I don't think I need treatment".多一個字少一個字意思會差很多!
        第二,保密.這個應該就不需要多解釋了吧?紐西蘭最健康的台灣人也不會到醫院來吧?會來醫院的一定是身心有問題不然就是來做身體檢查的吧?這一點和潔思敏當藥師的ethics(倫理)一樣.平常在上班會遇到熟人或是朋友來拿藥.雖然藥物有很多種用法,但是...每種藥物都有最普遍的用法.看到藥品,多少也可以猜到說對方可能是有什麼疾病.但是基於基本醫德(藥德).病人有什麼疾病,要告訴誰或是不要告訴誰都是病人的權利.我們其實沒有資格去那邊三姑六婆的.這個,和在講情理法的亞洲社會又不太一樣.
        第三,公正.所謂的公正不是說要去判定誰對誰錯.而是說不要去干預任何一方的決定.在紐西蘭,台灣人本來就不多(Whangarei又更少),多少會去遇到認識的人.人,畢竟還是情感動物.如果遇到同類的多少會多一份同情心.但是口譯人員不是屬於任何一方的.(也不能屬於任何一方不然就會失去客觀性).即使對同類很同情,也不能夠太過氾濫而影響了自己的準確度.講師就提到,當口譯人員偏向任何一方的時候,另外一方就會受到不公平待遇.因為,偏袒了一方就會出現'選擇性翻譯'.也就是回到了第一點準確度的問題.因此,不管多同情任何一方,也要保持著公正和一視同仁的態度.(這點和當藥劑師很像哩~)
        回到準確度問題,潔思敏上網找了一些台語罵人的話.如果有人可以幫潔思敏做個詳細解釋.潔思敏會有驚喜小禮物唷~